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La Fée Magique

Titres-Services : La Fée Magique s’occupe de tout !

La fée magique est une petite entreprise agréée en titres-services. Pour rappel, le titre-service est un moyen de paiement, incluant une intervention publique, qui permet aux particuliers de bénéficier de prestations d’aides ménagères à un tarif des avantageux. En effet, l’utilisateur paye son titre-service €9 pour une heure de travail (€8,10 pour les 150 premiers chèques après déduction d’impôt).

Parmi la multitude de structures actives dans ce secteur, la Fée Magique, petite société conviviale employant neuf personnes, se distingue par son service personnalisé. Chaque client a son aide-ménagère attitrée, ce qui permet d’établir une relation de confiance, explique Rosa Parla, la responsable. Le confort et le bien-être, tant des particuliers que de nos travailleuses, sont primordiaux. D’ailleurs, les ménagères, qui présentent des profils variés, bénéficient toutes d’un contrat à durée indéterminée.

La Fée Magique propose tous les services autorisés par le système des titres-services, à savoir, le nettoyage de l’habitation, le lavage des vitres, le repassage, la préparation de repas à domicile, les petits travaux de couture et la livraison de courses. Pour ce dernier point, la plupart du temps, le client et la ménagère se rendent ensemble au magasin, précise Rosa. C’est plus facile et plus agréable. Outre les services à domicile, la Fée Magique, c’est aussi une centrale de repassage. Dans le cas où nous apporter le linge constitue une difficulté, nous pouvons trouver un arrangement pour aller le chercher chez le client.

Ce souci du service au client, c’est un véritable leitmotiv pour Rosa. C’est ainsi qu’elle apporte son aide également dans les démarches administratives. Un exemple ? Avant de pouvoir utiliser ses titres-services, le particulier doit préalablement s’enregistrer sur le site Internet de Sodexho. Une formalité administrative qui n’est pas si évidente qu’elle n’y parait si on ne connait pas la plate-forme du site. C’est pour cela que la Fée Magique se propose pour accomplir cette tâche à votre place.

Infos pratiques : Rue Doneux 12 – 04/234.13.30 – 0470/209.638 – lafeemagique@skynet.bewww.lafeemagique.be – Ouvert du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00 (de préférence sur rendez-vous)