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Service social individualisé

 

Responsable du service social individualisé : Sophie DEWAEL

Pour tout renseignement : s'adresser au service social du CPAS - Tél. : 04/235.10.00

Le service social individualisé est un des piliers du Centre Public d'Action Sociale. Les travailleurs sociaux procèdent aux enquêtes sociales et organisent des guidances.
Ils peuvent être sollicités par tout citoyen flémallois, du plus jeune au plus âgé, qu'il soit en grande difficulté ou en difficulté passagère, ou encore qu'il souhaite simplement une information pour lui ou un proche. Ce service est particulièrement chargé des missions suivantes :

  • Instruction des demandes d'aide sociale (en nature ou en espèces) ;

  • Examen des demandes de droit à l'intégration sociale ;

  • Examen des demandes d'avances sur pensions, indemnités de mutuelle, allocations de chômage,allocations familiales, …

  • Elaboration des contrats d'intégration pour les jeunes âgés de 18 à 25 ans mais aussi pour les personnes ayant plus de 25 ans ;

  • Demandes du tarif social de gaz, électricité et téléphone ;

  • Guidance psychosociale ;

  • Guidance budgétaire ;

  • Guidance énergétique ;

  • Analyse des problèmes relatifs à la mutuelle ;

  • Analyse des problèmes relatifs au logement ;

  • Aides aux sans-abri ;

  • Examen des demandes de vivres (bon alimentaire) ;

  • Analyse des problèmes relatifs aux hospitalisations ;

  • Aides en matière de transport et de collations scolaires ;

  • Informations sur les allocations et prêts d'études ;

  • Demandes de conseils et d'informations relatifs aux conflits conjugaux, gardes d'enfants, hébergements de personnes âgées en maison de retraite… ;

  • Examen des demandes de repas chauds à domicile ;

  • Instruction des dossiers de prévoyance sociale (demandes de pensions, d'allocations de personnes handicapées, de cartes de stationnement, de dispense du port de la ceinture de sécurité…) ;