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Bricolisalex

Bricolisalex : Un service et des conseils personnalisés

Depuis le début de l’année 2016, Bricolisalex a prix possession de la surface commerciale anciennement occupée par un "Spar" et, plus récemment, par un magasin d’informatique à Ramioul. Un endroit idéal selon Stéphane Chevalier, l’exploitant du magasin de bricolage : Je cherchais un endroit excentré, à distance de la cohue du centre de Liège et des grands complexes commerciaux. Ici, c’est calme et facile d’accès, explique-t-il.

Chez Bicrolisalex, on trouve de tout : sanitaire, électricité, jardin, outillage, quincaillerie,… La gamme est large mais les prix sont bas ! Stéphane a pour objectif de proposer les prix les plus attractifs possibles à sa clientèle. Il veille à être toujours moins cher ou au même prix que la concurrence. On pense souvent que les grandes enseignes cassent les prix. Mais c’est faux !

Si le prix est important, la qualité du service et des conseils l’est tout autant. Ce n’est pas un hasard si de nombreux entrepreneurs indépendants se fournissent chez Bricolisalex. Le service y est personnalisé. C’est important de créer un lien de confiance avec le client, confirme-t-il. C’est aussi une garantie en cas de problème après l’achat. Chez Bricolisalex, le service après-vente est assuré par le patron en personne !

Stéphane cherche toujours à apporter une réponse adaptée aux besoins spécifiques de chacun. Il n’est pas limité par les stocks disponibles dans une centrale d’achat et peu commander toutes les pièces des catalogues de ses fournisseurs. Un exemple ? Récemment, un client cherchait une buse en galva pour sa chaudière. On n’en trouve plus dans plupart des magasins de bricolage qui proposent uniquement de l’inox. Mais une buse en inox, c’est plus de deux fois le prix d’une en galva, explique Stéphane qui est parvenu à satisfaire à la demande de son client.

Simplicité, proximité, convivialité sont les maîtres mots chez Bricolisalex. Pour preuve, un petit coin café ou thé est aménagé à l’entrée du magasin et mis gratuitement à la disposition de la clientèle.

Infos pratiques : Chaussée de Ramioul 134 – Ouvert du lundi au jeudi et le samedi de 8:00 à 19:00 et le dimanche de 9:00 à 13:00 – 04/351.87.24